Kullanıcı Sözleşmesi (Kullanım Koşulları)
Son Güncelleme: 17 Eylül 2026
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Loveyo Ekibi ("Loveyo", "Platform" veya "Biz") ile Loveyo mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan gerçek kişiler ("Kullanıcı" veya "Siz") arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya hizmeti kullanmaya devam ederek işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
2. Hizmetin Tanımı ve Niteliği
Loveyo, kullanıcıların platformdaki profiller ile sohbet, beğeni, eşleşme, sesli ve görüntülü arama, sosyal akış paylaşımı gibi etkileşimlerde bulunabildiği bir eğlence ve sosyal iletişim platformudur.
2.1 Hizmetin Kapsamı
Platform aşağıdaki hizmetleri sunar:
- Profil oluşturma ve kişiselleştirme
- Keşif ekranında profil görüntüleme
- Beğeni ve dürtme gönderme
- Metin tabanlı sohbet
- Fotoğraf, video ve sesli mesaj gönderimi
- Sesli ve görüntülü arama
- Sosyal akış (post ve hikaye paylaşımı)
- Sanal hediye gönderimi
- VIP üyelik ve altın tabanlı ekonomi
- Profil doğrulama sistemi
2.2 Hizmetin Niteliğine İlişkin Önemli Bilgiler
Loveyo, kullanıcı deneyimini zenginleştirmek amacıyla profesyonel operatörler aracılığıyla sohbet hizmetleri de sunabilir. Kullanıcı, bu hizmeti kabul ederek aşağıdaki hususları anladığını ve onayladığını beyan eder:
- Platform, eğlence amaçlı bir sosyal iletişim hizmeti sunmaktadır.
- Platformdaki profiller ile gerçek hayatta buluşma garanti edilmemektedir.
- Profesyonel operatörler ile kurulan iletişim, yalnızca platform içi etkileşim amacı taşır.
- Platform, herhangi bir tanışma, flört veya ilişki kurma garantisi vermez.
- Kullanıcılar, platform üzerinden edindikleri bilgilere dayanarak aldıkları kararlardan kendileri sorumludur.
2.3 Reklam ve Ölçüm Teknolojileri
Platform, hizmetin geliştirilmesi, reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi ve kullanıcı edinme süreçlerinin analiz edilmesi amacıyla üçüncü taraf analitik ve reklam ölçüm teknolojileri kullanabilir.
Bu kapsamda Meta/Facebook App Events gibi araçlar aracılığıyla uygulama açılışı, kayıt tamamlama, mağaza görüntüleme, alışveriş başlatma ve doğrulanmış satın alma gibi sınırlı olay verileri işlenebilir. Bu kullanımın kapsamı, hangi verilerin işlendiği ve üçüncü taraflarla hangi koşullarda paylaşıldığı Gizlilik Politikası kapsamında açıklanmaktadır.
3. Hesap Oluşturma ve Kayıt
3.1 Yaş Sınırı
Loveyo'yu kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında yaşınızı doğru beyan etmeniz zorunludur. 18 yaşından küçük kişilerin uygulamayı kullanması kesinlikle yasaktır.
3.2 Kayıt Yöntemleri
Kullanıcılar aşağıdaki yöntemlerle kayıt olabilir:
- Google ile kayıt: Google hesabı üzerinden hızlı kayıt
- Apple ile kayıt: Apple hesabı üzerinden hızlı kayıt
- Misafir olarak kayıt: Hesap oluşturmadan hızlı kayıt
3.3 Profil Bilgileri
Kayıt sırasında ve sonrasında aşağıdaki bilgiler talep edilir:
- Zorunlu: Görüntülenen ad, yaş, cinsiyet
- İsteğe bağlı: Biyografi, boy, kilo, medeni durum, eğitim, meslek, sosyal medya hesapları
3.4 Hesap Güvenliği
- Her e-posta hesabıyla yalnızca bir hesap oluşturulabilir.
- Her cihazla yalnızca bir hesap oluşturulabilir (cihaz bazlı kısıtlama).
- Kullanıcı, hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.
- Şifrenizin güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz.
4. Sanal Ekonomi ve Ödeme
4.1 Altın Sistemi
Platform, uygulama içi etkileşimlerde kullanılmak üzere Altın sistemi işletmektedir. Altınlar aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Mesaj gönderme
- Sesli ve görüntülü arama başlatma / cevaplama
- Özel özelliklerin (telefon numarası, Instagram, Facebook bilgisi görme vb.) kullanılması
4.2 Satın Alma
Altın ve VIP üyelik satın alımları Google Play Faturalandırma ve Apple üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme bilgileriniz Platform tarafından saklanmaz.
Satın alma işlemleri, yalnızca Apple ve Google Play tarafından doğrulandıktan sonra uygulama içi hakların tanımlanması ve reklam performansının ölçülmesi amacıyla sınırlı olay verisi olarak işlenebilir. Kredi kartı, banka hesabı veya benzeri ödeme yöntemi bilgileri Platform tarafından saklanmaz ve reklam ölçüm sağlayıcılarıyla paylaşılmaz.
4.3 İade Politikası
Satın alınan Altın sanal ürün niteliğindedir ve kural olarak iade edilmez. İade talepleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Apple ve Google Play iade politikası çerçevesinde değerlendirilir.
Kullanılmamış Altın ve aktif VIP üyelikler, hesap silinmesi halinde herhangi bir iade yapılmaksızın iptal edilir.
5. VIP Üyelik
VIP üyelik, ek özellikler ve ayrıcalıklar sunan ücretli bir abonelik modelidir. VIP üyeler aşağıdaki avantajlardan faydalanabilir:
- Fotoğraf, video ve sesli mesaj paylaşımı
- Sesli ve görüntülü arama erişimi
- Profillerdeki özel bilgilere (telefon numarası, Instagram, Facebook vb.) erişim
- VIP profil rozeti ve öncelikli gösterim
VIP üyelik süresi dolduğunda, kullanıcı standart üyelik koşullarına döner.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklar
Kullanıcı, Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:
6.1 Genel Kurallar
- Gerçek ve doğru bilgilerle kayıt olmak
- Başkalarının haklarına saygı göstermek
- Platform kurallarına ve Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uymak
- Topluluk standartlarına uygun davranmak
6.2 Kesinlikle Yasak Olan Davranışlar
- 18 yaşından küçük olduğu halde uygulamayı kullanmak
- Sahte veya yanıltıcı bilgilerle hesap oluşturmak
- Başka bir kişinin kimliğini veya fotoğraflarını izinsiz kullanmak
- Müstehcen, pornografik, yasadışı veya nefret söylemi içeren içerik paylaşmak
- Çocuk istismarı içeren veya çocuklara zarar verebilecek herhangi bir içerik paylaşmak
- Spam, istenmeyen reklam veya ticari amaçlı mesaj göndermek
- Diğer kullanıcıları taciz, tehdit veya zorbalık etmek
- Platform güvenlik mekanizmalarını atlatmaya çalışmak
- Otomatik botlar, toplayıcılar veya benzeri araçlar kullanmak
- Birden fazla hesap oluşturmak veya yasaklanmış bir hesabı yeniden oluşturmak
- Uygulama üzerinden yasadışı faaliyetler yürütmek
- Kullanıcılardan para veya kişisel bilgi talep etmek (dolandırıcılık)
6.3 İçerik Denetimi
Kullanıcılar tarafından paylaşılan tüm fotoğraf, video, post ve hikaye içerikleri, yayınlanmadan önce içerik denetim sürecinden geçirilir. Platform, uygunsuz bulunan içerikleri onaylamama veya kaldırma hakkını saklı tutar.
7. Profil Doğrulama
Loveyo, güvenilir bir topluluk oluşturmak amacıyla profil doğrulama sistemi sunmaktadır. Doğrulama, kullanıcının kamera ile selfie çekmesi ve bu fotoğrafın ekibimiz tarafından incelenmesi ile gerçekleştirilir.
Doğrulanan profiller "onaylı" rozeti alır. Doğrulama isteğe bağlıdır ancak platformda güvenilirliği artırır.
8. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
8.1 Platform Tarafından
Loveyo, aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alma ya da sonlandırma hakkını saklı tutar:
- İşbu Sözleşme hükümlerinin ihlali
- Yasadışı faaliyetlerin tespiti
- Diğer kullanıcılardan gelen şikayet ve raporlar
- Platform güvenliğini tehdit eden davranışlar
- 18 yaş altı kullanım tespiti
8.2 Kullanıcı Tarafından
Kullanıcılar, istedikleri zaman hesaplarını silme talebinde bulunabilir:
- Uygulama içi: Profil → Ayarlar → Hesabımı Sil
- E-posta ile: hello@loveyodating.com
- Web üzerinden: https://forms.gle/N7e9znZWMqRFkNTe8
9. Fikri Mülkiyet
Uygulamadaki tüm tasarım, logo, yazılım, grafik, metin ve diğer içerikler Loveyo'ya aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. Kullanıcılar, bu içerikleri izinsiz kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
Kullanıcıların paylaştığı içerikler üzerindeki haklar kullanıcıya ait olmaya devam eder. Ancak kullanıcı, paylaştığı içeriklerin platform üzerinde gösterilmesi ve hizmetin sunulması amacıyla Platform'a sınırlı, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir kullanım lisansı vermektedir.
10. Sorumluluk Sınırlaması
10.1 Hizmet Kesintileri
Loveyo, hizmeti "olduğu gibi" sunmakta olup, hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle hizmette kesintiler yaşanabilir.
10.2 Kullanıcı Etkileşimleri
Platform, kullanıcıların birbirleriyle olan etkileşimlerinden, paylaştıkları bilgilerden veya platform dışında gerçekleştirdikleri iletişimlerden sorumlu değildir.
10.3 Sanal Ürünler
Platformda sunulan sanal ürünler (Altın, VIP üyelik vb.) yalnızca uygulama içi kullanım amacı taşımakta olup, gerçek dünyada herhangi bir maddi değer taşımaz.
11. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
12. Sözleşme Değişiklikleri
Loveyo, işbu Sözleşme'yi gerekli gördüğü hallerde güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan önemli değişiklikler, uygulama içi bildirimler aracılığıyla kullanıcılara duyurulacaktır.
Güncellenmiş sözleşmeyi bu sayfadan takip edebilirsiniz. Değişiklikler sonrasında hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel Sözleşme hükümlerini kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim
Sözleşme veya hizmetlerimizle ilgili sorularınız için:
E-posta: hello@loveyodating.com