Son Güncelleme: 28 Haziran 2026
İşbu Gizlilik Politikası, Loveyo Geliştirici Ekibi ("Loveyo" veya "Biz" olarak anılacaktır) ile sağladıkları hizmetlerin kullanıcıları ve müşterileri (bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasındaki veri işleme ilişkisini düzenler.
Loveyo olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, hello@loveyodating.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplamakta ve işlemekteyiz:
Uygulamanın performansını, reklam kampanyalarının verimliliğini ve kullanıcı edinme süreçlerini ölçmek amacıyla aşağıdaki olay verileri işlenebilir:
Bu olaylar kapsamında cihaz ve uygulama bilgileri, reklam kimliği, olay zamanı, ürün kimliği, ürün türü, fiyat ve para birimi gibi sınırlı teknik/işlem bilgileri işlenebilir. Sohbet mesajlarınız, medya içerikleriniz, profil fotoğraflarınız veya özel iletişim içerikleriniz reklam ölçüm olayı olarak Meta/Facebook'a gönderilmez.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Loveyo, kullanıcılar arasında metin tabanlı sohbet, sesli mesaj, fotoğraf/video paylaşımı, sesli ve görüntülü arama hizmetleri sunmaktadır.
Mesajlaşma kapsamında iletilen tüm içerikler, hizmetin sunulması amacıyla sunucularımızda saklanmaktadır. Mesajlarınız, hesabınızı silene kadar veya yasal saklama yükümlülüğümüz sona erene kadar saklanacaktır.
Kullanıcılar, sosyal akış üzerinden fotoğraflı/videolu post ve hikaye paylaşabilir. Bu içerikler, yayınlanmadan önce içerik denetim sürecinden geçirilir ve onaylanan içerikler diğer kullanıcılara gösterilir.
Loveyo uygulaması içerisinde sanal ürün (Altın) satın alımları ve VIP üyelik işlemleri, Google Play Faturalandırma altyapısı ve Apple ödeme altyapısıaracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Ödeme bilgileriniz (kredi kartı numarası, banka bilgileri vb.) doğrudan Loveyo tarafından saklanmamakta, yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcısı (Google Pay, Apple) tarafından ilgili güvenlik standartlarına uygun şekilde işlenmektedir.
Satın alınan altınlar, uygulama içi etkileşimlerde (mesaj gönderme, arama, hediye vb.) kullanılmaktadır. altınlar sanal ürün niteliğinde olup, gerçek para değeri taşımaz ve iade edilemez (ilgili yasal düzenlemeler saklıdır).
Satın alma işlemlerinize ilişkin sipariş geçmişi yasal saklama yükümlülüklerine uygun süre boyunca saklanmaktadır.
Uygulamamız, aşağıdaki cihaz izinlerini işlevsel amaçlarla talep etmektedir:
| İzinKullanım Amacı | |
|---|---|
| İnternet | Tüm uygulama işlevleri için temel bağlantı |
| Kamera | Profil fotoğrafı çekme, doğrulama selfie'si, sohbette fotoğraf/video gönderme, görüntülü arama |
| Mikrofon | Sesli mesaj kaydı, sesli ve görüntülü arama |
| Bildirim | Mesaj, beğeni, arama ve sistem bildirimleri |
| Titreşim | Bildirim ve arama uyarıları |
Tüm izinler, kullanıcının açık onayı ile etkinleştirilir. İzinleri cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; ancak ilgili özelliklerin kullanılabilirliği etkilenebilir.
Loveyo, Firebase Cloud Messaging (FCM) altyapısını kullanarak anlık bildirimler göndermektedir. Bildirim kategorileri şunlardır:
Kullanıcılar, uygulama içindeki ayarlar menüsünden bildirim tercihlerini kategori bazında yönetebilir veya tüm bildirimleri kapatabilir.
Loveyo, reklam kampanyalarının performansını ölçmek ve reklamların etkinliğini analiz etmek amacıyla Meta/Facebook App Events ve ilgili Meta SDK bileşenlerini kullanabilir.
Bu kapsamda Meta'ya aşağıdaki olaylar sınırlı teknik verilerle birlikte iletilebilir:
Satın alma olaylarında, ödeme kartı bilgileriniz veya banka bilgileriniz Meta ile paylaşılmaz. Paylaşılabilecek bilgiler; ürün kimliği, ürün türü, fiyat, para birimi ve olayın gerçekleştiği zaman gibi reklam ölçümü için gerekli sınırlı bilgilerdir.
Meta SDK, reklam ölçümü ve ilişkilendirme amacıyla cihaz reklam kimliği, cihaz ve uygulama bilgileri, uygulama etkileşimleri ve benzeri teknik verileri işleyebilir. Bu veriler Meta'nın kendi gizlilik ve veri işleme politikalarına da tabidir. Reklam kimliği kullanımını cihaz ayarlarınızdan sıfırlayabilir veya sınırlandırabilirsiniz.
Loveyo, kolaylaştırılmış kayıt için Google ile Giriş (Credential Manager) hizmetini desteklemektedir. Bu hizmet aracılığıyla kayıt olunduğunda Google'dan aşağıdaki veriler aktarılır:
Üçüncü taraf hesabınız aracılığıyla kayıt olduğunuzda, ilgili sağlayıcının gizlilik politikası da geçerli olacaktır. Aktarılan veriler "Toplanan Veriler" bölümünde belirtildiği şekilde işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu haklarınızı kullanmak için hello@loveyodating.com adresine başvurabilirsiniz.
Kullanıcılar, hesaplarını ve tüm kişisel verilerini aşağıdaki yöntemlerle silebilirler:
Loveyo, işbu Gizlilik Politikası'nı gerekli gördüğü hallerde güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan önemli değişiklikler, uygulama içi bildirimler veya e-posta aracılığıyla kullanıcılara bildirilecektir.
Güncellenmiş politikayı bu sayfadan takip edebilirsiniz. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel Gizlilik Politikası'nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.