Çocuk Güvenliği Politikası

1. Genel Bakış

Loveyo, çocukların güvenliğini en üst düzeyde önemseyen bir platformdur. Bu politika, çocukların platformumuzdaki güvenliğini sağlamak ve potansiyel riskleri önlemek amacıyla uygulanan kural ve önlemleri açıklamaktadır.

Loveyo, Türkiye Cumhuriyeti'nin çocuk koruma mevzuatı, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu'nun ilgili maddeleri ve uluslararası çocuk güvenliği standartları çerçevesinde faaliyet göstermektedir.

2. Yaş Sınırı ve Erişim Kontrolü

2.1 Kesin Yaş Sınırı

2.2 Yaş Doğrulama Mekanizmaları

Platformumuz, yaş kontrolü için aşağıdaki mekanizmaları uygulamaktadır:

• Kayıt sırasında zorunlu yaş beyanı: Kullanıcılar kayıt olurken yaşlarını beyan etmek zorundadır. Minimum yaş sınırı 18 olarak belirlenmiştir ve sistem 18 yaşından küçük bireylerin kayıt olmasına izin vermez.
• Cihaz bazlı kontrol: Her cihazdan yalnızca bir hesap oluşturulabilir; bu sayede yaş sınırını aşmak amacıyla birden fazla hesap açma girişimleri engellenir.
• Profil doğrulama sistemi: Kullanıcılar, kamera ile selfie çekerek kimlik doğrulaması yapabilir. Bu süreç, beyan edilen yaşın teyidinde ek bir güvenlik katmanı sağlar.
• İçerik denetimi: Paylaşılan tüm görsel ve video içerikler onay sürecinden geçirilir. Reşit olmayan bireylere ait olduğu tespit edilen içerikler derhal kaldırılır ve ilgili hesap kalıcı olarak kapatılır.

3. Çocuklara Yönelik İçerik Yasağı

3.1 Sıfır Tolerans Politikası

Aşağıdaki içerik ve davranışlar kesinlikle yasaktır ve anında hesap kapatma ile sonuçlanır:

• Çocuklara yönelik cinsel istismar materyali (CSAM) paylaşmak, dağıtmak veya talep etmek
• Reşit olmayan bireyleri betimleyen, istismar eden veya objeleştiren herhangi bir içerik
• Çocuklarla cinsel içerikli veya uygunsuz iletişim kurma girişimi
• Reşit olmayan bireyleri platformu kullanmaya teşvik etme
• Çocukları hedef alan grooming (çocuk istismarına yönelik hazırlık) davranışları
• Çocuklara yönelik şiddet, tehdit veya zorbalık içeren içerik

3.2 Yasaklı İçerik Kapsamı

Yukarıdaki yasak, aşağıdaki tüm iletişim kanallarını kapsar:

• Profil fotoğrafları ve galeri görselleri
• Sohbet mesajları (metin, fotoğraf, video, sesli mesaj)
• Sosyal akış paylaşımları (post ve hikayeler)
• Post yorumları
• Profil biyografi alanları
• Kullanıcı adı ve görüntülenen ad

4. Tespit ve Önleme Mekanizmaları

4.1 İçerik Denetim Süreci

• Kullanıcıların yüklediği tüm profil fotoğrafları, galeri görselleri, post ve hikaye içerikleri yayınlanmadan önce denetim sürecinden geçirilir.
• Onaylanmayan içerikler yayınlanmaz ve ilgili kullanıcıya bilgi verilir.
• Çocuk istismarı ile ilişkili içerik tespit edildiğinde hesap derhal ve kalıcı olarak kapatılır.

4.2 Kullanıcı Raporlama

Platform, kullanıcıların şüpheli içerik ve davranışları bildirebilmesi için raporlama mekanizması sunmaktadır:

• Profil sayfalarındaki "Engelle ve Şikayet Et" özelliği
• Sohbet ekranındaki menü üzerinden raporlama seçeneği

Tüm raporlar öncelikli olarak incelenir ve gerekli aksiyonlar en kısa sürede alınır.

4.3 Proaktif İzleme

Platform yönetimi, şüpheli kullanım kalıplarını (çok genç görünümlü profil fotoğrafları, yaşla tutarsız davranış kalıpları vb.) proaktif olarak izler.

Şüpheli hesaplar incelemeye alınır ve gerekli görüldüğünde askıya alınır veya kapatılır.

5. İhlal Durumunda Uygulanan Yaptırımlar

5.1 Hesap Yaptırımları

Çocuk güvenliği politikasını ihlal eden kullanıcılara aşağıdaki yaptırımlar uygulanır:

5.2 Yasal Bildirim

Çocuk istismarına ilişkin bir içerik veya davranış tespit edildiğinde:

1. İlgili hesap derhal kalıcı olarak kapatılır.
2. Mevcut kanıt ve veriler güvenli şekilde muhafaza edilir.
3. Türkiye Cumhuriyeti kolluk kuvvetlerine ve/veya savcılığa bildirimde bulunulur.
4. Uluslararası alanda ilgili kurumlarla (NCMEC, INHOPE vb.) iş birliği yapılır.

Platform, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili makamlarla tam iş birliği içinde çalışır.

6. Ebeveyn ve Veli Rehberi

Çocuğunuzun Loveyo uygulamasını kullandığını tespit ettiğinizde:

1. Derhal bize bildirin: hello@loveyodating.com adresine çocuğunuzun hesap bilgileri ile birlikte başvurun.
2. Hesap kapatma: Bildirimi aldıktan sonra ilgili hesap derhal kapatılacaktır.
3. Veri silme: Çocuğa ait tüm kişisel veriler kalıcı olarak silinecektir.

Ebeveynlere Tavsiyeler

• Çocuklarınızın indirdiği uygulamaları düzenli olarak kontrol edin.
• Cihaz üzerinde ebeveyn kontrol yazılımları (Google Family Link vb.) kullanın.
• Çocuklarınızla internet güvenliği hakkında açık ve düzenli iletişim kurun.
• Yaş sınırı olan uygulamaları çocuklarınızın kullanmasına izin vermeyin.

7. Veri İşleme ve Çocuklar

Loveyo, bilerek veya isteyerek 18 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini toplamaz.

18 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri toplandığının tespit edilmesi halinde:

• Toplanan tüm veriler derhal ve kalıcı olarak silinir.
• İlgili hesap kapatılır.
• Gerekli yasal bildirimler yapılır.

8. İletişim ve Bildirim

Çocuk güvenliği ile ilgili herhangi bir endişe, ihbar veya bildirim için:

9. Politika Güncellemeleri

Loveyo, işbu Çocuk Güvenliği Politikası'nı mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler veya platform gereksinimlerine göre güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellemeler bu sayfada yayınlanır ve önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir.